让子弹飞一会儿

不管是生活中,还是职场,其实真的没有那么多紧急状况需要处理。更多的时候,发生了突发状况,反而要稳住,稳住自己躁动难耐的心,让子弹飞一会儿,等待局势明朗了之后,再采取进一步的行动。

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之前提到了我在帕儿班里开家长会时,自告奋勇管理班费,我原以为,也就是有开支了我负责报销和记账而已。万万没想到,想简单了。比如这次的一笔开支,最开始大家达成的共识是由于各家制作的数量不等,故而制作费不从班费列支,而是到时间了另外收取。

事情也基本按这个路线走。直到那天老师给我电话,着急让我立刻马上支付一笔费用,说是每家制作数额等量,都只是一张,为了减少麻烦,直接从班费列支即可。这跟我之前接收到的信息是不一致的,因为当时报名的时候,我们填写的是3张,其他家长最少的也应该是2张。我建议老师等我跟当时负责收集和统计的家长沟通过后再付款,但是老师却声明她已经再三确认过。

冲着老师的这份笃定,我迅速付了款。但是那天下午观察别的班发放的卡,却发现是个性化定制,张数自行决定。而且,跟之前负责的家长一核实,才知道这中间有“重大”误会。我忍着不说,既没有发通知,也没有跟更多的人提及。只是给老师打了电话,询问能不能按照之前统计的数量再制作。

第二天,老师一大早就打了电话,说她已经知道是自己的环节出了岔子。并且希望我跟家长们好好解释一番。我答复说,因为事情并没有确定,我没有跟家长们通知,等着老师最终确认后再发通知。电话那头,老师惊喜又激动,她说谢谢我的细心,这下这个bug基本上就在没人知晓的情况下,可以得到解决。

让子弹飞一会儿,这是我最近才学会的操作。对于执行力爆棚的我来说,一旦接到行动指令,我是会立马不顾一切地往前冲的。但是现在,我增加了头脑中的预演环节,会在头脑中思考和推演,如果我这么做,别人可能会有什么反应,如果别人那样反应了,我又应该如何进一步的反应。在这件事里,老师发现自己搞错了这是必然的,只是时间的问题;等她发现自己错了,一定会想办法补救,因为本质上我们全都是想把事情做好做完;她想到办法补救的时候,一定会跟我取得联系,届时我再通知家长们补齐费用,就水到渠成。

由于机缘巧合,班里有一个小朋友真的只报了制作1张,于是,我制作了一张表格,说明考虑到公平原则,每人一张从班费列支,剩余的自行补齐。家长们迅速地给我发来费用,几个小时就全部收齐。等老师再问我费用收取情况时,我跟她说,已经收齐。家长们对孩子们的事情,那可是相当积极的。其实,根本没有人在意为什么我们班跟别的班不同,是分两次发放。

工作中的很多事情也类似,让子弹飞一会儿,局势就会慢慢变得明朗起来。此时再行动,效率更高。

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